Родини осіб, які зникли безвісти під час бойових дій або потрапили в полон, стають особливо вразливими: вони постійно балансують між надією та відчаєм, стикаються із ризиками у пошуку шляхів повернення близьких. Такими ситуаціями користуються шахраї. Вони збирають інформацію про людину з соціальних мереж, маркетплейсів та банківських сервісів, щоб зробити свої повідомлення та дзвінки більш переконливими.
Сучасні шахраї роблять ставку не лише на технічні засоби, а й на психологічний вплив, змушуючи близьких військовополонених повідомляти дані банківських карток, коди з SMS або переказувати гроші на рахунки зловмисників.
З метою підвищення рівня обізнаності населення та забезпечення належного інформування родин військовополонених і осіб зниклих безвісти повідомляємо, що Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими є одним із серед інших державних органів який офіційно сприяє у поверненні військовополонених.
Застерігаємо, що заходи направлені на розшук, встановлення місця перебування, повернення та визволення військовополонених здійснюються виключно уповноваженими державними органами України.
Жодні сторонні особи, посередники чи приватні структури не мають і не можуть мати впливу на переговорний процес щодо обміну військовополоненими. Будь-які пропозиції щодо «вирішення питання», «прискорення обміну» або «допомоги за гроші» є шахрайськими схемами, спрямованими на отримання коштів та персональних даних родин. Жодна державна установа не вимагає оплату за пошук, надання інформації чи сприяння поверненню військовополонених.
У зв’язку з цим пропонуємо дотримуватися простих правил безпеки:
- не довіряти невідомим особам, які телефонують або пишуть із подібними пропозиціями;
- не перераховувати кошти та не передавати матеріальні цінності;
- не повідомляти персональні дані, реквізити банківських карток, паролі чи іншу конфіденційну інформацію;
- у разі отримання підозрілих дзвінків або повідомлень негайно звертатися до Координаційного штабу та правоохоронних органів.
Крім того, зберігається загроза SIM-swap - незаконної заміни SIM-картки. Отримавши контроль над номером телефону, зловмисники можуть отримати доступ до мобільного банкінгу та інших сервісів.
Пам’ятайте: питання повернення військовополонених перебувають під контролем держави, а будь-які спроби сторонніх осіб отримати гроші за «допомогу» є обманом.
Детальніше про Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими можна ознайомитися на сайті https://koordshtab.gov.ua/.
За необхідності ви можете звернутися до підтримки BRAMA для отримання порад та рекомендацій, як діяти у разі потрапляння у пастку шахраїв та повідомити про аналогічні шахрайські схеми для вжиття заходів реагування.
Крім того, ви можете написати онлайн звернення до Кіберполіції про вчинення відносно вас неправомірних дій в мережі Інтернет тощо.
